|
|
Câu hỏi
|
|
Nội chính - Cải cách hành chính
|
|
Đề nghị huyện xem xét quy trình tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính trong lĩnh vực đất đai vì có trường hợp trong khi giải quyết phát hiện hồ sơ sai không thông báo cho người dân bổ sung ngay mà đến hạn trả kết quả mới yêu cầu người dân bổ sung hồ sơ. Trung tâm hành chính công cần kiểm tra hồ sơ toàn diện để người dân bổ sung hồ sơ một lần tránh trường hợp người dân đi lại nhiều lần gây mất thời gian và ảnh hưởng đến công việc của người dân.
|
| Tệp tin đính kèm
|
|
Người hỏi: Cử tri xã Tân Tập
|
|
Email:
|
|
Ngày gửi: 30/11/2022
|
|
Trả lời
|
|
Trung tâm hành chính công tiếp nhận hồ sơ theo các thành phần hồ sơ được quy định của bộ thủ tục hành chính và chuyển hồ sơ đến cơ quan chuyên môn thụ lý, giải quyết; trường hợp cơ quan chuyên môn đề nghị bổ sung, trả hồ sơ chỉ thực hiện đối với “Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu hoặc cần bổ sung thêm thì có văn bản thông báo chuyển trả hoặc bổ sung cho TTHCC trong thời hạn không quá 03 ngày kể từ ngày TTHCC nhận hồ sơ”. Sau khi nhận được Phiếu đề nghị bổ sung, trả hồ sơ thì Trung tâm hành chính công thực hiện nhắn tin báo người dân biết để thực hiện bổ sung, hoàn chỉnh hồ sơ, có trường hợp người dân không nhận được tin nhắn hoặc không xem tin nhắn, khi đến hạn nhận kết quả thì nhận đề nghị bổ sung hồ sơ. Ngoài ra, còn có trường hợp người được ủy quyền nộp hồ sơ và chính chủ phối hợp chưa tốt, dẫn đến việc không phản hồi kịp thời những thông báo yêu cầu bổ sung của cơ quan tiếp nhận hồ sơ đến người dân.
UBND huyện ghi nhận ý kiến của cử tri, sẽ chỉ đạo Trung tâm Hành chính công chấn chỉnh, tập trung phối hợp chặt chẽ, theo dõi, đôn đốc các cơ quan chuyên môn trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính đúng quy định, hạn chế tối đa trường hợp hồ sơ quá hạn, hồ sơ phải bổ sung.
|
|
|
|
|
-
Đang online:
1
-
Hôm nay:
1
-
Trong tuần:
1
-
Tất cả:
1
|
|